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安捷倫:人才本土化
2010-7-21 來源:《首席人才官》雜志
關(guān)鍵詞:安捷倫 牟一萍 邢國(guó)棟 霍豐

  深入業(yè)務(wù)

  曾經(jīng)讓一位研發(fā)管理者為難的是,自己對(duì)手下的一位研發(fā)工程師的績(jī)效并不滿意。這位管理者找到了邢國(guó)棟,說出了自己的想法。第一,讓他走人,這個(gè)方案立竿見影,但并不完美;第二,給他時(shí)間,公司再觀察一下,但事實(shí)上,通過溝通,發(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)不太容易激發(fā)他的工作興趣;第三,這個(gè)人本身是很吻合安捷倫文化的,也許可以在公司的其他崗位為其找到更合適的位置,因?yàn)檫@個(gè)人在某些領(lǐng)域相當(dāng)有潛力。
  在邢國(guó)棟的眼中,這位管理者是很有領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)的!暗谝,面對(duì)問題,他選擇了溝通解決,而不是藏起來;第二,他有很強(qiáng)烈的為員工負(fù)責(zé)的精神,幫助員工尋找更適合的崗位,而且有很好的解決方案。他是本著對(duì)公司和員工都有益的角度來考慮問題的。一個(gè)從大局出發(fā)的基層管理者是很難得的,他贏面越多時(shí),越容易得到大家的支持。”
  事實(shí)證明,通過調(diào)任,這位研發(fā)工程師果然在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,工作熱情高漲,表現(xiàn)出很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并迅速取得了很好的績(jī)效。
  發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的管理者, 成為企業(yè)員工的伯樂,正是霍豐給邢國(guó)棟提出的目標(biāo)。但真正深入地參與到業(yè)務(wù)中,并非容易的事。邢國(guó)棟不希望自己像個(gè)“看官”一樣對(duì)待中國(guó)區(qū)的1300名員工,他習(xí)慣運(yùn)用更多的渠道,相對(duì)客觀公正的對(duì)人進(jìn)行判斷。這其中的關(guān)鍵的是,HR不能浮在表面做事,而要真正參與到業(yè)務(wù)部門的日常運(yùn)營(yíng)中了解他們。
  邢國(guó)棟一方面通過正規(guī)的業(yè)務(wù)部門會(huì)議觀察每個(gè)人的溝通能力、行為舉止和思維方式,同時(shí),在其他場(chǎng)合,他也會(huì)盡可能多的通過和總經(jīng)理級(jí)別的管理者聊天,了解到每個(gè)人希望HR做出哪些支持,并側(cè)面觀察管理者對(duì)繼任者的評(píng)價(jià)。另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,邢國(guó)棟本人也會(huì)在公司內(nèi)部授課,在講課過程中,他會(huì)觀察每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)。同時(shí),作為經(jīng)常要面對(duì)“人”的問題的部門,他還會(huì)在面對(duì)矛盾時(shí),觀察到管理者解決問題的能力。
  通過四個(gè)主要緯度的考評(píng),邢國(guó)棟會(huì)相對(duì)客觀的對(duì)業(yè)務(wù)人才進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)他也指出,“HR的聲音只是一部分,我希望以人才顧問的角度,盡量客觀、準(zhǔn)確、公正地了解我們的經(jīng)理人,但是我們也會(huì)避免通過一件事情就把經(jīng)理全面否定。對(duì)管理梯隊(duì)的最主要考評(píng),依然要來自于每天和他們?cè)谝黄鸸ぷ鞯闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)者!

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(藍(lán)劍)